01.綜合服務(wù)中心為客戶提供充足的、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原廠備件。
02.由具有豐富現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)械、液壓、電氣、焊接、綜采工程師等組成的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供全方位的專(zhuān)家在線服務(wù)及技術(shù)支持。
03.實(shí)施完善的客戶服務(wù)體系,保障客戶生產(chǎn)、效益的可持續(xù)性和利益更大化。
04.建立客戶服務(wù)檔案,及時(shí)了解客戶使用動(dòng)態(tài),增強(qiáng)可預(yù)見(jiàn)性,主動(dòng)為客戶排憂。
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